ローボールテクニック（Lowball Technique）は、心理学における説得技法の一つで、最初に低い価格や条件を提示し、その後により高い価格や条件に変更する手法を指します。このテクニックは、人々が初期の選択に基づいて決定を下した後、その決定を維持する傾向を利用しています。
ローボールテクニックの基本概念
- 初期の魅力的な提案: 最初に提示される条件が非常に魅力的であるため、人はそれに惹かれやすくなります。例えば、特定の商品の購入やサービスの契約を低価格で提案します。
- 条件の変更: 初期の条件を受け入れた後に、実際にはより高い価格や不利な条件を提示します。多くの場合、人は最初の決定を尊重し続けようとするため、変更に応じやすくなります。
- 心理的要因: 人は一度選択したことに対して、一貫性を求める心理が働くため、条件が変更されてもその選択を維持しがちです。
ローボールテクニックの具体例
- 販売戦略: ある車の販売店が、非常に低い価格で特定の車を宣伝し、顧客が興味を示した後に、オプションや手数料を追加して最終的な価格を上げることがあります。
- サービス契約: サブスクリプションサービスが、初月無料や低価格で提供した後、契約を続けると通常の料金に戻るケースです。
実生活への応用
- マーケティング: 商品やサービスを販売する際に、最初に魅力的なオファーを提示することで、顧客の関心を引きつけ、その後の交渉や条件変更をスムーズに進めることができます。
- 交渉: 交渉の場でも、初めに低い条件を提示することで相手の同意を得やすくし、その後に条件を見直す戦略をとることがあります。
注意点
ローボールテクニックは、倫理的な観点から批判されることもあります。顧客が感じる不満や不信感を引き起こす可能性があるため、慎重に使用する必要があります。
このように、ローボールテクニックは、人間の心理を利用した説得の手法であり、ビジネスやコミュニケーションにおいて広く応用されています。
